Les entreprises qui migrent leurs systèmes informatiques vers le cloud ont besoin de l’expertise des consultants spécialisés pour mener à bien cette transition complexe. Mais au-delà de la simple migration technique, un bon consultant IT saura maximiser les bénéfices du cloud en l’intégrant de manière stratégique à l’activité de l’entreprise. Voici quelques pistes pour tirer le meilleur parti de cette collaboration. 

Un diagnostic précis plutôt qu’une solution toute faite

Chaque entreprise a des besoins informatiques spécifiques en fonction de son secteur, sa taille, son organisation. Plutôt que de plaquer une solution cloud standardisée, le consultant doit d’abord réaliser un audit détaillé du système d’information existant, en dialoguant avec les équipes métiers pour bien comprendre leurs usages. 

Ce diagnostic permettra d’identifier les applications à migrer en priorité vers le cloud pour un gain rapide, celles qui nécessitent une refonte, voire les développements spécifiques à prévoir. Le choix du type de cloud (public, privé, hybride) et du fournisseur découlera de cette analyse. L’objectif est de proposer une feuille de route réaliste et adaptée au contexte de l’entreprise. 

Sécuriser les données, un enjeu critique

Pour beaucoup d’entreprises, la sécurité est le premier frein à l’adoption du cloud. Le consultant IT aura à cœur de définir une architecture et des procédures qui protègent les données sensibles, en conformité avec les réglementations en vigueur comme le RGPD. 

Plutôt que de se contenter de déployer des solutions de sécurité techniques, le consultant devra aussi sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques : gestion des mots de passe, connexions sécurisées, etc. La sécurité est l’affaire de tous, pas uniquement de l’IT. Des audits réguliers permettront de tester la robustesse du dispositif. 

Optimiser les coûts par le pilotage des usages 

L’un des avantages du cloud est de pouvoir ajuster les ressources informatiques à la demande, et donc de réduire les coûts. Encore faut-il piloter finement la consommation, en mettant en place des tableaux de bord et des alertes sur les dérives budgétaires. 

Le consultant IT pourra aussi jouer un rôle de conseil en orientant l’entreprise vers les services cloud les plus avantageux économiquement : par exemple les machines virtuelles “spot” d’AWS ou Azure, moins chères car mobilisables uniquement sur des périodes creuses. L’enjeu est d’adopter une approche dynamique, en révisant périodiquement l’adéquation des ressources aux besoins réels. 

Accompagner les équipes pour favoriser l’adoption 

Migrer vers le cloud implique souvent de nouveaux outils et méthodes de travail pour les équipes. Le consultant doit inclure cet accompagnement du changement dans sa mission, en formant les utilisateurs et en nommant des ambassadeurs dans chaque service. 

Des actions de communication régulières permettront de présenter les bénéfices concrets du cloud (accessibilité, collaboration…) et d’encourager les retours d’expérience. Plus les équipes seront impliquées, plus elles s’approprieront ces nouveaux environnements de travail. 

Intégrer le cloud dans une vision long terme

Au-delà du projet de migration initiale, l’entreprise doit penser le cloud comme un levier de transformation et d’innovation. Le consultant IT l’aidera à exploiter tout le potentiel des technologies cloud native comme les containers ou le serverless pour gagner en agilité et réduire le time-to-market de ses applications. 

Le machine learning, rendu plus accessible via les services des fournisseurs cloud, peut aussi être mis à profit sur les données de l’entreprise pour développer de nouveaux usages : prédiction des ventes, maintenance préventive, etc. Enfin, le consultant veillera à l’interconnexion du cloud avec les systèmes existants, pour assurer une continuité de service. 

Globalement, le consultant IT n’est pas qu’un exécutant technique mais un véritable partenaire qui doit s’impliquer sur le long terme aux côtés des équipes de l’entreprise. Son regard extérieur et son expérience de multiples environnements lui permettent de challenger le statu quo et d’ouvrir de nouvelles perspectives de développement grâce au cloud.