En tant que Data Analyst, vous accompagnerez nos clients dans la construction et la modélisation de leurs besoins en matière de données analytiques liés à l’utilisation de la solution InterAct. Vos missions principales seront les suivantes :

• Construire l’aide au diagnostic des problématiques IT de nos clients (c.-à-d. surconsommation de ressources machines, expérience utilisateur dégradée, qualité du réseau défaillante…),
• Participer à l’enrichissement de l’entrepôt de données à travers l’identification des données manquantes,
• Contribuer au prétraitement et à la qualification des données pour les besoins statistiques ou analytiques,
• Garantir la bonne cohérence, la fraicheur et la disponibilité des données,
• Recueillir les besoins et définir les spécifications,
• Concevoir et industrialiser les rapports, représenter visuellement les données et mettre en valeur les indicateurs clés sur notre outil BI,
• Comprendre le modèle de données analytiques et maîtriser les volumes et les vélocités de nos métadonnées,
• Développer, améliorer et évaluer les algorithmes de traitement de données, d’exploitation et de prédiction,
• Savoir identifier les leviers de performances et de création de valeur au service des métiers,
• Rédiger les manuels utilisateurs et partager les meilleures pratiques.

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