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Satisfaction client

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L’écoute et la proximité de nos équipes sont les clés d’une satisfaction client optimum. Nous collectons leur feedback pour apporter du conseil et être une force de proposition. Le but est de créer de la valeur ajoutée à l’entreprise.

Hexagone Digitale s’engage à :

  • Respecter des délais, coûts et conformité de la demande.
  • Adapter notre organisation en tenant compte des besoins de nos clients.
  • Informer des risques ou changements, dès leur apparition.

Nous sollicitons également nos clients et partenaires pour qu’ils contribuent à l’amélioration continue de nos prestations au travers d’une méthodologie spécifique et adaptée à chaque Client. La personnalisation du Client est un vecteur essentiel de nos actions.

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